Communication Non Violente

Deux journées pour découvrir les bases de la Communication Non Violente adaptées à votre réalité professionnelle. Vous apprendrez à transformer votre regard sur les mots que vous recevez même s’ils sont maladroits et/ou agressifs pour percevoir les besoins de votre interlocuteur·trice de façon à mieux rejoindre sa réalité. Vous apprendrez aussi à mettre plus de clarté sur ce que vous vivez pour vous exprimer à partir d’un espace « émotionnellement apaisé » (auto-empathie) afin de communiquer avec plus d’assertivité. Lors de cette formation, l’accent sera mis sur la pratique avec des jeux de rôle et exercices à partir de vos situations, pour vous permettre de repartir avec des clés qui fluidifieront votre quotidien.
Concrètement la formation vise à apprendre aux participant·es à :

• • Observer une situation démêlée de leurs interprétations ;
  • Reprendre la responsabilité de leurs émotions en découvrant le besoin qui se cache derrière ;
  • Faire des demandes sans exigence ;
  • Développer de la clarté sur ce qu’ils ou elles vivent, ce qu’ils ou elles veulent et ce qu’ils ou elles disent ;
  • Ecouter et comprendre l’autre même si l’on n’est pas d’accord avec lui/elle ;
  • Désamorcer l’agressivité ;
  • Prendre position avec précision et authenticité.