Communication Non Violente : Comment désamorcer l’agressivité et pacifier nos communications ?

Deux journées pour découvrir les bases de la Communication Non Violente adaptées à votre réalité professionnelle. Vous apprendrez à transformer votre regard sur les mots que vous recevez même s’ils sont maladroits et/ou agressifs pour percevoir les besoins de votre interlocuteur·rice, de façon à mieux rejoindre sa réalité.

Vous apprendrez aussi à mettre plus de clarté sur ce que vous vivez pour vous exprimer à partir d’un espace « émotionnellement apaisé » (auto-empathie) de façon à communiquer avec plus d’assertivité. Lors de cette formation, l’accent sera mis sur la pratique avec des jeux de rôle et des exercices à partir de vos situations, pour vous permettre de repartir avec des clés qui fluidifieront votre quotidien.

Concrètement la formation vise à apprendre aux participant·es à :

• • Observer une situation démêlée de nos interprétations ;
  • Reprendre la responsabilité de ses émotions en découvrant le besoin qui se cache derrière ;
  • Faire des demandes sans exigence ;
  • Développer de la clarté sur ce que vous vivez, ce que vous voulez et ce que vous dites ;
  • Ecouter et comprendre l’autre même si l’on n’est pas d’accord avec lui ;
  • Désamorcer l’agressivité ;
  • Prendre position avec précision et authenticité.