Les enjeux de la communication interculturelle : comprendre, dialoguer, collaborer
Dans un contexte où les interactions entre cultures sont devenues quotidiennes, la communication interculturelle s’impose comme un outil essentiel pour favoriser la compréhension mutuelle et la coopération.
Mais comment prévenir les malentendus, identifier nos propres repères culturels et valoriser la richesse que représente la diversité ?
Objectifs
- Comprendre ce qu’est l’interculturalité et les notions clés de culture, d’identité et de zones sensibles ;
- Identifier les richesses, mais aussi les défis que pose la rencontre entre différentes cultures dans les relations interpersonnelles et professionnelles ;
- Découvrir et expérimenter les trois étapes de la démarche interculturelle pour mieux communiquer et collaborer ;
- Adopter une posture professionnelle adaptée à un environnement de travail marqué par la diversité culturelle ;
- Échanger et réfléchir collectivement à partir des expériences et questionnements des personnes participantes.
Ces deux journées de formation ont pour objectif de développer et de consolider vos compétences interculturelles. Les personnes participantes seront amenées à travailler la capacité à prendre du recul par rapport à leur propre cadre de référence culturel et à identifier leurs zones sensibles, à déconstruire stéréotypes et préjugés afin de favoriser la compréhension et l’ouverture à l’autre, ainsi qu’à développer des compétences de négociation interculturelle pour élaborer des solutions adaptées en cas de choc culturel, de rupture de communication ou de conflit.
Infos pratiques :
- Date : 8 et 9 octobre 2026
- Horaire : 9h30 – 16h30
- Lieu : CRILUX ASBL (Avenue de Houffalize, 44 à 6800 Libramont)
- Gratuit
Intervenantes :
- Hélène Delogne, Responsable de projets – CRILUX ASBL
- Marie Bertrand, Responsable de projets et formatrice – CRILUX ASBL